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1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar SHIFT ("la Plataforma"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
SHIFT es una plataforma de entrenamiento inteligente que combina:
- Generación automática de planes de entrenamiento mediante inteligencia artificial
- Supervisión profesional por coaches certificados
- Integración con dispositivos wearables (Strava, Oura, Withings, Whoop, Ultrahuman)
- Análisis de rendimiento y métricas avanzadas
Ofrecemos dos modalidades:
- B2B: Para equipos y organizaciones con coaches dedicados
- B2C: Para atletas individuales auto-gestionados con asistencia de IA
3. Registro y Cuenta
3.1 Elegibilidad
Debes tener al menos 16 años para usar SHIFT. Los menores de 16 años requieren consentimiento parental o de tutor legal.
3.2 Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
4. Uso Aceptable
4.1 Está PERMITIDO:
- Usar la Plataforma para tu entrenamiento personal
- Compartir tu progreso con tu coach asignado
- Conectar tus dispositivos wearables autorizados
- Exportar tus propios datos de entrenamiento
4.2 Está PROHIBIDO:
- Hacer ingeniería inversa o copiar la Plataforma
- Acceder a datos de otros usuarios sin autorización
- Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas
- Subir contenido malicioso (virus, malware)
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Usar la Plataforma para actividades ilegales
- Revender o comercializar el acceso sin autorización
5. Planes de Entrenamiento y Contenido IA
Los planes de entrenamiento generados por IA son sugerencias basadas en tus datos y objetivos. SHIFT no garantiza resultados específicos.
⚠️ Advertencia Médica: Consulta con un profesional médico antes de comenzar cualquier programa de entrenamiento. SHIFT no es un sustituto de asesoramiento médico profesional.
En modalidad B2B, los planes IA son supervisados y aprobados por coaches humanos antes de su implementación. En modalidad B2C auto-gestionada, los planes IA se pueden aceptar automáticamente si configuras esa opción.
6. Integraciones de Terceros
SHIFT se integra con servicios de terceros (Strava, Oura, Withings, Whoop, Ultrahuman). Al conectar estos servicios:
- Aceptas los términos de servicio de cada plataforma
- Autorizas a SHIFT a acceder a tus datos según los permisos que otorgues
- SHIFT no es responsable de problemas con servicios de terceros
- Puedes desconectar integraciones en cualquier momento desde Configuración
7. Propiedad Intelectual
7.1 Propiedad de SHIFT
SHIFT y todo su contenido (código, diseño, algoritmos, marca) son propiedad de SHIFT Training Platform y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
7.2 Tus Datos
Conservas todos los derechos sobre tus datos personales y de entrenamiento. Al usar SHIFT, nos otorgas una licencia limitada para procesar estos datos para proporcionarte el servicio.
8. Pagos y Suscripciones
8.1 Modalidad B2B
Los equipos y organizaciones son facturados directamente según el acuerdo comercial establecido.
8.2 Modalidad B2C (Próximamente)
Cuando esté disponible, las suscripciones individuales serán facturadas mensualmente. Los términos específicos de pago se proporcionarán en ese momento.
8.3 Reembolsos
No ofrecemos reembolsos excepto cuando lo requiera la ley aplicable o en casos excepcionales a nuestra discreción.
9. Limitación de Responsabilidad
SHIFT se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:
- El servicio esté libre de errores o interrupciones
- Los planes de IA produzcan resultados específicos
- Las integraciones con servicios de terceros funcionen sin fallas
En la máxima medida permitida por la ley, SHIFT no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, beneficios o lesiones derivadas del uso de la Plataforma.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a SHIFT de cualquier reclamo derivado de:
- Tu violación de estos Términos
- Tu uso indebido de la Plataforma
- Lesiones o daños resultado de seguir planes de entrenamiento
- Violación de derechos de terceros
11. Terminación
11.1 Por tu Parte
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración > Cuenta > Eliminar Cuenta.
11.2 Por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos Términos
- No pagas las tarifas aplicables
- Usas la Plataforma de manera abusiva o fraudulenta
- Por razones legales o regulatorias
12. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuo después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.
14. Disposiciones Generales
- Separabilidad: Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen en vigor
- Totalidad del Acuerdo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y SHIFT
- No Renuncia: No ejercer un derecho no constituye renuncia a ese derecho
- Cesión: No puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio:
- Email: [email protected]
- Soporte: [email protected]